Evita sobreinversiones con el límite diario

El límite diario es una alarma de gasto: Dashbo te avisa por email el mismo día en que una cuenta publicitaria, o una de sus campañas, se pasa del monto que definas. Sirve para enterarte de un presupuesto mal cargado antes de que se lleve el presupuesto del mes. No frena la inversión ni toca las campañas: sólo avisa.

Cómo se configura

1. Entra al cliente. En el Panel, la tarjeta Fuentes de datos muestra cada cuenta publicitaria con su límite: «Sin límite diario», o el monto y lo que vigila (por ejemplo, «ARS 30.000 por cuenta»). Si la cuenta se pasó, lo dice: «se pasó hoy».

   

2. Haz clic en el lápiz de la cuenta (Configurar límite diario).

3. Elige el tipo de límite, la moneda y el monto, y haz clic en Guardar.

   

Los tipos de límite

• Límite diario a nivel cuenta publicitaria. Mira la cuenta entera. Te avisa si lo gastado hoy en la cuenta supera el monto, o si la suma de los presupuestos diarios de sus campañas activas lo supera. En Display & Video 360 mira sólo la suma de los presupuestos diarios.

• Límite diario por presupuesto y consumo de cada campaña (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads y LinkedIn Ads). Mira cada campaña por separado. Te avisa si una campaña tiene configurado un presupuesto diario mayor al monto, o si gastó hoy más que ese monto. Mirar el gasto importa porque el presupuesto configurado no siempre predice lo que se gasta: en LinkedIn, por ejemplo, una campaña puede gastar en un día bastante más que su presupuesto diario.

• Límite diario por presupuesto de cada campaña (Display & Video 360). Mira sólo el presupuesto diario configurado en cada campaña, porque Dashbo todavía no lee el gasto del día de esa plataforma. En una cuenta de planilla (CSV online) también aparece, pero ahí el límite diario no funciona con ningún tipo: elige la opción siguiente.

• No quiero configurar ningún tipo de límite diario. La cuenta queda sin alarma.

Si una cuenta tiene guardado un tipo de límite de antes, sigue apareciendo en la lista y funcionando hasta que elijas otro.

Cuándo y a quién avisa

• Cada 30 minutos Dashbo revisa las cuentas que tienen límite. El gasto lo consulta en ese momento a la plataforma, y «hoy» es el día según la zona horaria de la cuenta.

• Cuando se pasa, manda un email a cada usuario asignado al cliente. El asunto dice qué pasó; por ejemplo, «La campaña X de la cuenta Y consumió hoy más que el límite diario definido».

• Avisa una vez por día por cuenta. Si ese mismo día cambias el monto o la moneda, vuelve a avisar cuando se pase del valor nuevo.

• Si prefieres que avise en cada revisión mientras la cuenta siga pasada, en el desplegable de la agencia abre Perfil de agencia y activa «Quiero que si se excede el límite diario en una cuenta publicitaria, se envíen múltiples notificaciones (en vez de una sola)…», y haz clic en Guardar. Si no te deja guardar, pídeselo a un administrador de tu agencia.

• Cada aviso queda en la Bitácora del cliente como «Límite diario excedido», y durante 7 días aparece en las alertas vigentes del Panel.

• Si tu agencia envía sus alertas a un webhook, también sale como el evento «Límite diario de cuenta publicitaria excedido». Te lo contamos en cómo enviar alertas a un webhook.

Si el límite está en una moneda distinta a la de la cuenta, Dashbo convierte el gasto con la cotización del día de Open Exchange Rates.

Qué monto conviene

• Con el límite a nivel cuenta: entre 3 y 5 veces el gasto diario ideal de esa cuenta. Es normal que una plataforma gaste en un día hasta el doble del presupuesto diario, así que un límite más bajo te va a mandar avisos que no son errores.

• Con el límite por campaña: cada campaña se compara sola contra el monto. Usa un valor por encima del presupuesto diario de tu campaña más grande, con margen para los días en que gasta hasta el doble.

• En fechas especiales (Cyber Monday, Hot Sale, Black Friday), si vas a subir fuerte los presupuestos por unos días, sube también los límites antes, y vuelve a los valores habituales cuando termine.

Preguntas frecuentes

¿Dashbo pausa las campañas cuando se pasan del límite?

No. El límite diario sólo avisa: no pausa campañas ni cambia nada en la plataforma.

¿Dónde veo los límites de todas las cuentas de un cliente?

En el Panel, en la tarjeta Fuentes de datos. También en Configuración → Cuentas del cliente, en la columna Monitoreo.

No me llegó el aviso

Revisa que estés asignado a ese cliente, que el cliente esté activo y la cuenta conectada, que la cuenta no haya avisado ya ese día, y el tipo de límite. Un límite sólo por presupuesto no avisa cuando una campaña gasta de más con un presupuesto bajo: para eso está el límite por presupuesto y consumo.

Tengo una idea para mejorar esta función

Nos encantaría escucharla: escríbenos por el chat de soporte de Dashbo.