¿Por qué no puedo elegir cualquier fecha desde el tablero de control para todas las métricas?
Los tableros de control muestran datos de todos tus clientes al mismo tiempo. Habilitar un selector de fechas totalmente libre implicaría recalcular todas las métricas de todos los clientes para cualquier período, lo que generaría un procesamiento de datos muy pesado y volvería más lenta la herramienta.
Por eso, desde el tablero de control vas a encontrar fechas predefinidas, más algunas opciones de personalización puntuales. Si necesitás un período bien específico, tenés dos caminos:
Opción A: Columnas personalizadas
Te permiten configurar una métrica para un período específico, comparada (o no) contra otro período, y agregarla directamente a tus tableros de control.
¿Dónde las configuro?
Andá a Columnas > Configurar Columnas > Columnas Personalizadas (clic en el lápiz).
Podés acceder directo desde acá: Columnas personalizadas
Seleccioná la métrica que querés monitorear, elegí "en el período" del que querés ver la data y, en "comparado con", el período comparativo (o "Sin Comparación" si no querés comparar). Guardá los cambios y vas a poder agregar esa columna a tus tableros desde el módulo de configuración de columnas.
📄 Más información: Métricas comparativas personalizadas en tu agencia
Opción B: Explorador de Datos
Si necesitás armar un informe bien personalizado —eligiendo el período exacto que quieras, cliente por cliente— usá el Explorador de Datos. Lo encontrás en la pestaña del largavistas dentro de la app.
Accedé directo acá: Explorador de Datos
En resumen:
Para ver una o varias métricas puntuales con fechas propias directamente en tus tableros → Columnas personalizadas.
Para armar un análisis detallado, cliente por cliente, con total libertad de fechas → Explorador de Datos.